Dave Frey：分享招聘全球最佳英语教师的秘诀
2018.11.18
Dave Frey 在GET大会现场
芥末堆 田园 11月18日 报道
11月14日，在以“碰撞·演变”为主题的GET2018教育科技大会“vipJr·红海语培，少儿为王”分论坛上，Teach Away 联合创始人兼CEO Dave Frey 分享了题为《推动中国教育：怎样雇佣到最好的英语教师》的演讲。
Dave Frey 给大家分享了招聘英语教师的一些秘诀和建议，首先绝大多数外教都是在网上找工作，所以建议企业把官网做好，并且把信息充分。第二要做品牌，有很好的英文宣传资料，因为很多外教中文不太好。第三，收入确实很重要，但文化体验，以及职业规划对外教来说更重要。
此外，企业必须提前一年做教师招聘规划，同时还需加快招聘流程，建议48小时，或者72小时之内给到回复，并且要跟外教持续沟通。
以下是 Dave Frey 的演讲精选实录（芥末堆编辑整理）：
大家下午好，今天我要给大家谈的是招聘英语教师的最佳秘诀，怎样推动中国英语的蓬勃发展。我是 Dave Frey，Teach Away主要是一个英语老师招聘平台，是全球范围的。我们于2013年成立，2007年进入中国市场，我们认为每个学生都应该享受好的英语老师的服务。
我们先看一看英语老师全球的情况，尤其是教育方面的发展和增长。我们注意到的一点是，我们对老师的需求是最大的挑战，尤其是对于机构和教育学校来说，在未来5-10年会有很多的缺口。联合国说，未来会需要6900万名新老师，这是截至到2030年的一个预计的数字。
我们现在已经有60多个国家在面临老师短缺的问题，全球我们现在有15亿人学习英语。到2020年这个数字至少会达到20亿。而且我们技术的发展也是日新月异的，我们可以看到，它也做了很多颠覆，技术推动了全球英语教育在线市场22.38%的增长，在中国这个趋势是非常明显。
我们接下来看看中国的情况，现在中国有4亿英语学习者，现在中国的英语培训机构一共有5万家。有的人可能说，如果放大来讲，可能会达到7万。在2012年，当时在中国的母语是英语的外教只有10万，但是我觉得现在可能已经翻了一番了。
我们看看国际学校的市场，国际学校市场在过去十年当中的增长也是飞速的。到2020年中国可能会有1000多家国际学校，肯定是世界上国际学校市场最大的。
我们来看一看线上这个部分，尤其看看线上的英语教学，在过去五年中每年的平均增长都达到12%，现在线上学习者已经达到三千万。随着教育不断的蓬勃发展，我们的老师将来自何处？这个教育市场如此之大，不仅在中国，在全球都是如此。我们到底需要多少老师？我之前谈到，Teach Away 是在2007年就进入到中国，我们已经在中国十年了，我们见证了中国教育市场的一个变化。
这是我们的一些客户，有线上客户，也有线下客户，我们帮助他们找到英语为母语的外教老师。随着竞争不断加剧，未来怎样找到这些好的英语老师呢？今天我给大家分享的一点就是，我们看看我们现在国际教育的招募报告，所以现在我们每个月都会收到62500多份申请，会有很多学校跟我们分享这些数据。我们每年都会统计这些英语教育机构、大学和在线机构他们对于申请老师的一个数量的数据统计。这样他们才能更好的来争夺最好的优质外教资源，并且在市场中拥有竞争之利。
今年我们调研了2万名候选者，了解他们为什么来到中国进行线下教学，或者为什么有的人喜欢线上教学。我们要了解到一点，那就是我们要了解到这些人他们来中国进行教学的个人动机是什么，他们到海外教学的教学动机是什么。
我们这里把教师分成不同的类别，第一方面是执证教师，这一部分包括在本国有学士学位，并且此前在公私立教学系统里都有过经历。我们会问他们两个问题，为什么你到海外教学。他们到中国进行教学的第一个原因就是他们想要感受一种新的文化。还有另外两个原因，那就是我想更好地平衡工作与生活，同时还有人认为，在中国可能他们的生活成本会相对低一些。
现在看看他们的职业选择的原因。第一，因为他们希望可以在一个文化多元的环境中工作。第二，希望可以更好地把教学生涯更进一步。这对于校长，还有培训机构的负责人意味着什么呢？这意味着我们在招老师时更应该跟他们分享他们在中国可以获得的文化体验。比方说，可以向他们提供一些中文的学习课程，或者文化交流的项目。因为这些人他们来中国是希望可以体验中国悠久的、优秀的文化。而且很多人也希望可以在中国，一方面感受到文化，另一方面也获得优厚的报酬。
下一个问题就是为什么他要到你的机构中教学呢？机构既包括线上，又包括线下的，对于认真的那些老师来说，他们非常重视专业的发展理念。此外，他们非常看中这个机构的教学成果。那么，教师是非常注重他们的职业生涯发展的，因为很多人认为外教他们只是看工资水平的，其实往往大家忽视了这个机构可以为这个外教做什么，来帮助他们提升职业生涯。
其实对于ESL的老师来说，他们希望有更加灵活的工作时间，这也是很多人希望到海外工作的原因之一。因为他们希望可以有新的文化体验，所以他们也希望有更加灵活的时间可以多进行文化各方面的探索。对ESL的落实来说，第二个原因是他们可以有高质量的英文语言的指导。其实他们也会在网上了解各个机构的一些信息，你们机构自己的广告就很重要了，你必须要有很好的英文广告，只有这样才能更好的吸引这些外教。
当这些外教在网上找各个机构的信息的时候，他们会去哪儿找信息呢？大家可以看到，三大平台，ESL和有资质的老师是一样的，首先他们会去到机构官网，想了解这个学校是干嘛的。而且我发现很多中国的学校都有很好的网站，但是这些网站主要是用来招生，吸引家长的。当然也做的很好，但是英文方面的内容很少，外教可以获取的信息是非常有限的。但是，有的学校他们网站上面专门有一个栏目是有非常详细的英文介绍的，这样外教也可以得到更好的信息。
第二大渠道，一些教育类的网站，有社区或者论坛的网站。第三大渠道，Google。一方面这些外教会看官网，同时还会去到一些教学方面的论坛，可以通过其他人的反馈更好的了解你的学校，看你的学校和其他学校有什么不一样，有什么优势。对于北美的外教，以及来自英国的外教来说，当他们找信息时会优先选择Google。所以，如果你希望更好的吸引外教，你希望更好的做宣传，你也需要在这方面多下一些工夫。
下一个问题我们问的就是为什么他们要应聘，我们要了解为什么他要申请某一个特定的职位？对于我来说，有一个比较有意思的发现，一开始我觉得他们可能是为了收入，工资开得更多。但我发现连续两年都有不同的现象，我发现对于老师来说，他们最重视的就是专业的职业发展的机遇，他们会看中机构对于教师职业发展的投资，工资地点没关系，他们更看重职业前景和发展。
此外，他们也希望他们的职位和他本身的经验和技能是匹配的。当然，第三点就是工资和福利了。其实工资确实是很重要的，待会儿我也会详细跟大家说一说这个行业的平均工资水平应该是什么样的。
那么，如果我们专门来看看针对教师的福利，我们会看到他们最重视什么？当然收入还有奖金肯定是一个大头，但是比较有意思的一点是，住宿。比方说，如果你是一个线下的实体学校，你想找一个美国的外教让他到中国来教书，其实对他们来说，住宿水平跟收入水平是同样重要的。
接下来我们要说的是一些线上的北美老师的收入水平。这些线上外教他们是在家里面教ESL的，就是既教成人，也教青少年，他们的工资是每小时14-25美元，中间三个是16-20美金。这是比较平均的时薪，如果作为老师拿到这样的工资会比较好。当然，也要考虑老师在哪个平台上教学，其实他们的工资每小时多一美元，对于他们来说也是很重要的。
所以，对于机构来说，你永远希望考虑我们怎么样招到更好的老师，更多的老师，一方面也希望越多老师越好，因为学生的需求是很大的。但是，问题就是一方面如何招生，一方面如何吸引到好的师资。所以，我的建议是你给老师的工资水平就要定的比较好。对于课后和ESL的老师来说，工资可能就会比较不同了。可能二三线城市每个月一千美金，或者最高达到四千美金，中间红色是代表两千到三千美元的工资水平。比方说，如果你的工资是3300美金，那么你就可以找到比较好的外教了。
刚才也跟大家说过了，并不是工资开的越高，找的老师越好。其实如果你有非常好的职业规划，可以给老师提供一些语言课程，或者其他的文化交流体验活动，如果你可以给他们提供更好的住宿条件，即使你给他的工资水平是比较中等的，也可以找到很好的老师。
先看看这些认证的老师，他们的工资就会高多了，因为这些老师水平更高，资质更好，他们在本国就已经有很好的工资水平了，他们之前教的就是私立学校。所以，针对这类的候选人来说，学校开的工资会更高，如果你开的工资是3000-4200美金，你招的老师是比较好的，当然你开的工资必须要与老师的资质所匹配。所以，如果老师经验越丰富，肯定开的工资也会更高一些。
我们说说这些老师他们是怎么找工作的。当他们想要开始找工作的时候，94%的外教他们都是在网上找工作。他们在网上时，他们主要会去到那些跟教育相关的招聘网站，根据他们具体的分类，教的科目来找工作。
此外，他们有的人就会通过Google等搜索引擎直接搜索中国的教学机会。此外，他们会在Facebook等其他社交平台上找工作。此外还有领英这样的职业网站，因为这些网站他们还是比较泛的，可能有一些教学机会，但是不多。
对于ESL学校来说，94%的人都是在网上找工作的，具体说来70%的人他们都是用搜索引擎进行搜索的，因为这也是他们比较习惯的方式。
接下来大家看的信息是很重要的，对于那些需要来到中国的老师，我们会发现绝大多数人甚至都会提前一年来找工作，如果事到临头招老师，你就太晚了，所以企业必须要提前一年左右做教师招聘的规划。
最后，我跟大家做一个经验的总结还有我们的一些建议，帮助大家更好的找到好教师。第一，绝大多数外教他们都是在网上找工作，所以我建议你们把官网做好，并且把信息充分。第二，要做品牌，有很好的英文宣传资料，因为很多外教他们中文不太好。第三，收入确实很重要，但是此外文化体验，以及职业规划是更重要的。
因为这些人他们都会提前地做职业规划，所以你也必须要有提前一年的招聘规划，千万不要等到有职位空缺了才开始想到招人。此外还需要加快你的招聘流程，因为我们其实现在大家都没什么耐心，如果要打滴滴等半分钟很多人都忍受部分了了的。所以，如果一个老师要等上一个月，或者更长的时间等回复，肯定等不了。所以，我们建议48小时，或者72小时之内给到回复，并且要跟外教持续沟通。因为在美国其实跟中国也一样，我们也是速度优先。
最后一点建议，我们希望对于线上教育，我觉得最重要的一点就是不仅仅要招到老师，还要留存住这些老师，让他们形成你社区一个长期存在的资源。所以我们必须要有社区意识，让他们有家的感觉，因为很多老师可能来自不同地区，我们必须要有团队意识。
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