三好网创始人何强：我们需要重新思考用户价值本身
2018.11.13
芥末堆 11月13日 那子 报道
11月13日，GET2018教育科技大会上，三好网创始人何强发表题为“价值+效率：在线教育程式辩证法”的主题演讲。何强提到，目前，在线教育市场确实需要一些规范性动作。另一方面，K12在线一对一的机构如何获得持续的获客能力、转化率是目前行业需要考虑的问题。
以下是嘉宾演讲实录精选：
我将通过以下三个方面分享我的演讲，培训教育新政、重提在线教育价值、商业效率和效益。
培训教育新政方面，我认为，不是现在政策突然收紧，而是之前太泛。近年来，培训类市场正处在野蛮化成长的阶段，这期间市场确实需要一些规范性动作。另一方面，新政的核心目的是制定行业标准，合规、保质、扭转劣币驱逐良币。
另一方面，当我们在思考是否要回归到线下，回归到传统模式时，我们可能需要思考用户价值本身。目前，K12主要有三个模式，工具、一对多、一对一。我相信不同人有不同理解和需求，对我们来说，一对一在目前确实是个庞大的需求。随着学生年级越来越高，一对一的比重也随之提升。
今天我们再提K12在线教育社会价值，毫无疑问，K12在线确实解决了多年以来的核心问题，例如，师资供给问题、经验共享显得更加快捷而平等、资讯显得更加平等而开放等。
当谈论K12在线一对一，我们需要思考几个问题。第一个，能力是持续获客的能力和效率。机构是否具备自主的能够自我约束、控制的持续获客能力？第二个，机构的转换效率能否提升？能否保持相对比例持续前进？三好网目前有三个核心的的获客通道。第一，新媒体。我们上周的周报大概有2000多万粉丝，这将成为我们的核心用户转化通道；第二，我们有针对家长的公益巡讲活动，这也是品牌输出；第三，市场化的流量购买。这部分成本非常昂贵，如果没有较强的转化能力，我们就会面对很多没有办法的困境和企业经营的现实框架问题。
其次，我想谈谈在线教育在今天的立与守的问题。今天，整个行业应该说创业起步越来越容易，但成功越来越难。不管是用AI手段还是其他运营手法，我相信先强再做大是个漫长的过程。而对于每个机构来说，能否建立一个具有自身运营壁垒的强大的内部运营基因很重要，在强的基础上再追求规模效益，这点很重要。毫无疑问，在先做强还是先做大的问题上，我们确实陷入了行业整体困惑和思考。
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